Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX PARTICULIERS
1. Disponibilité des articles
La disponibilité des articles proposés est indiquée sur notre site. Néanmoins il se peut qu'en dépit d'une mise à jour régulière de la base de données certains articles soient provisoirement ou définitivement indisponibles chez nos fournisseurs. L'indisponibilité d'un ou de plusieurs articles ne peut engager la responsabilité de la Société qui gère le site www.bikini-passion.com. Si un ou plusieurs des articles commandés venaient à être indisponibles après la commande nous nous engageons à en informer le client par courrier électronique. Le remboursement se fera soit directement sur le compte du client si l'achat a été réalisé par carte bancaire, soit par chèque si la commande a été payée par chèque...
2. Prix
Les prix des articles sont affichés en Euro TTC, hors participation aux frais d'emballage et de port.
3. Règlement
Le règlement des achats s'effectue :
• Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard). Les données de votre carte ne nous sont pas communiquées. Les données sont traitées uniquement par notre banque (saisie sécurisée par cryptage SSL).
• Par chèque compensable en France libellé en Euros et établi à l'ordre de : OFYC CONSULTING. Votre commande ne sera traitée qu'au moment de la réception du chèque dûment rempli et signé. Veuillez joindre à votre chèque une copie de votre commande et l'adresser à :
OFYC CONSULTING
7 Rue de l'Industrie
31 320 CASTANET
FRANCE
4. Livraison et frais de port
Pour la France métropolitaine et les Dom Tom, le mode de livraison est le colissimo suivi au tarif forfaitaire et préférentiel de 7 € TTC. Ce tarif s'applique pour les articles qui sont en stock et donc disponibles immédiatement à notre niveau .
Le colis vous sera remis contre une signature de votre part (et éventuellement sur présentation d'une pièce d'identité.)
Dès la prise en charge de votre colis par le réseau de la Poste, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site http://www.coliposte.net . N'hésitez donc pas à nous demander par mail votre numéro de colissimo si vous désirez effectuer un suivi de votre commande en ligne.
Le délai d'acheminement moyen en colissimo suivi est de 2 jours ouvrés , à compter de l'expédition, en France Métropolitaine . La date d'expédition vous sera notifiée par mail dès validation de votre carte bancaire (il faut compter un délai de 24 à 48 heures), ou dès réception de votre chèque accompagné du bon de commande que vous aurez pris soin d'imprimer.
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.
Conseil : Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée sur votre commande. Afin d'éviter les avis de passage de la poste nous vous conseillons d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.
Pour les articles qui ne sont pas disponibles en stock à notre niveau, ils vous seront envoyés directement des USA via USPS Express Mail International TM par notre fournisseur au tarif forfaitaire et préférentiel de 12 € TTC. Ce tarif est valable pour la France métropolitaine et les Dom Tom, ainsi que pour l'Europe et la Suisse.
Dans ce cas de figure, le délai d'acheminement moyen est de 7 à 20 jours ouvrés , à compter de la date d'expédition. La date d'expédition vous sera notifiée par mail dès validation de votre carte bancaire (il faut compter un délai de 24 à 48 heures), ou dès réception de votre chèque accompagné du bon de commande que vous aurez pris soin d'imprimer.
Le colis vous sera remis contre une signature de votre part (et éventuellement sur présentation d'une pièce d'identité.)
Pour les articles envoyés directement des USA sur demande (tailles XS, S, L, XL, XXL) parce qu'ils ne seraient pas disponibles en stock à notre niveau, aucun remboursement ne sera possible si l'article ne vous convient pas, que ce soit au niveau de la taille, de la couleur, ou pour tout autre raison. En effet, à cause de la complexité des frais de ports et des délais d'envois, nous ne pouvons assumer d'échanger cette catégorie d'article.
Néanmoins, la qualité des produits que vendons, ainsi que la fiabilité des photos présentées sur notre site, garantissent le bon suivi des produits que reçoivent nos clients.
Les délais de livraison indiqués ci-dessus et sur notre site sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais de livraison généralement constatés. Dans tous les cas, les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée sur votre commande. Afin d'éviter les avis de passage de la poste nous vous conseillons d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.
NB : Selon les pays ou les destinations, des taxes douanières ou autres peuvent éventuellement vous être réclamées, indépendamment des frais de ports facturés au moment de l'envoi de votre colis. Dans ce domaine, la législation en vigueur s'applique en fonction du pays mentionné sur votre adresse de livraison.
5. Droit de retour
Nous prenons le maximum de soin à l'emballage et les produits que nous envoyons sont vérifiés individuellement avant chaque envoi. Les marchandises voyagent néanmoins aux risques et périls du destinataire, sous la responsabilité de la poste. Toutefois, les articles défectueux (défaut de fabrication) seront repris et échangés. Veuillez en faire la demande au préalable en indiquant le numéro et la date de la facture et nous informer sur le défaut constaté. Dans le cas d'une commande passée via le site internet, le délai de rétractation accordé au Client est de 7 (sept) jours francs, à compter de la date de réception des Produits. (sous 7 jours par mail, Fax ou courrier.). Durant ce délai, le client peut retourner, le ou les produits ne lui convenant pas. Le client pourra alors choisir entre d'une part, le remboursement des sommes versées en contrepartie de la réexpédition du ou des produits, et d'autre part, l'échange du ou des produits commandés. Il est entendu que le ou les produits retournés par le client devront être en bon état, tels que livré(s) par les soins de la Société dans leur emballage complet d'origine. A défaut ou si le (ou les) produit(s) sont retournés après l'expiration du délai de rétractation, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué et les produits seront tenus par la Société à la disposition du Client.
Aucun retour ne sera accepté si le vêtement est abîmé, sali ou si les étiquettes sont manquantes, et si le vêtement n'est pas dans son emballage d'origine ou si l'étiquette de marque ou de protection hygiénique devait manquer.
6. Litiges
Les produits demeurent la propriété de la Société qui gère le site www.bikini-passion.com jusqu'au paiement complet de la facture, quelle que soit la date de livraison du produit. Les ventes réalisées par la Société qui gère le site www.bikini-passion.com sont régies exclusivement par le droit français. En cas de litige, le tribunal de Romans (Drôme) est seul compétent.
7. Identifiant
Le site www.bikini-passion.com est la propriété de :
Enseigne commerciale : BIKINI PASSION
OFYC CONSULTING – 7 Rue de l'Industrie 31320 CASTANET – FRANCE
Tél. : 06 63 64 18 17 - E mail : contact@bikini-passion.com
SIRET : 53507190600015 – APE : 4791A